Erfolgreiche Zertifizierung „Qualifizierter Session-Kundenbetreuer“

In diesem Jahr wurde im Rahmen des SOMACOS Partnermeetings 2017 den Mitarbeitern unserer österreichischen Partner das Zertifikat „Qualifizierter Session-Kundenbetreuer“ verliehen. Von der Kufgem EDV GmbH haben sich die Mitarbeiter, Herr Weidner und Herr Kronthaler erfolgreich zertifiziert sowie von der Gemdat Oberösterreich Herr Dirnberger und Herr Moser. Ebenfalls erfolgreich zertifiziert hat sich Herr Hofer von der Gemeindeinformatik.

In der Ausbildungsreihe „Qualifizierter Session-Kundenbetreuer“ werden nicht nur Produktkenntnisse sondern auch Fachwissen rund um das Sitzungsmanagement und digitale Gremienarbeit, sowie wichtige organisatorische Abläufe aus dem Projektmanagement vermittelt. Bestandteil der Zertifizierung sind ferner technische Aspekte für einen störungsfreien Betrieb.
Projekterfahrene Partnerfirmen mit qualifizierten Session-Kundenbetreuern geben unseren Kunden die Gewissheit einer hohen Kompetenz und Dienstleistungsqualität.

Wir bedanken uns bei unseren österreichischen Partnern für den geleisteten Einsatz im Rahmen der Zertifizierung und wünschen für die kommenden Projekte viel Erfolg.

Ansprechpartner SOMACOS:
Herr Karl-Heinz Breuch
Telefon: +49 (0)2203/ 2975 40
Fax: +49 (0)2203/ 29755 422
E-Mail: breuch@somacos.com

SOMACOS Partnermeeting 2017 in Dresden

Auch in diesem Jahr fand unser alljährliches traditionelles Partnermeeting in der sächsischen Landeshauptstadt Dresden statt.
Mittelpunkt der Veranstaltung bildete u.a. der Informationsaustausch zu aktuellen Themenkomplexen wie:

• neuer Releasestand 4.9 für Session und SessionNet
• neuer Releasestand der Mandatos Apps für iPad, Android und Windows 10
• Vorstellung der neuen Session App

Die neuen Versionen für Session Sitzungsmanagement, SessionNet Gremieninformationssysteme und den Mandatos Apps für digitale Gremienarbeit erscheinen pünktlich zum 04.09.2017.

Ein weiteres besonderes Highlight bildete auch in diesem Jahr die Zertifizierung unserer Partner. Projekterfahrene Partnerfirmen mit qualifizierten Session-Kundenbetreuern geben unseren Kunden die Gewissheit einer hohen Kompetenz und Dienstleistungsqualität. Hier wird es ab diesem Jahr Neuerungen geben. Mit der Re-Zertifizierung bereits zertifizierter Session-Kundenbetreuer soll gewährleistet werden, dass qualifizierte Kundenbetreuer stets auf dem neusten Stand sind und unseren Kunden mit einer hohen Kompetenz und Dienstleistungsqualität zur Verfügung stehen.

Beim abendlichen Besuch im Gasthof „Historisches Fischhaus“, das idyllisch am Rande der Dresdner Heide in romantischer Waldlage liegt, konnte der Abend bei einem leckerem Buffet und Wein in gemütlicher Runde ausklingen.