Erfolgreiche Zertifizierung “Qualifizierter Session-Kundenbetreuer”

Im Rahmen des SOMACOS Partnermeetings 2014 wurde den Mitarbeitern der LivingData, Frank Stoll und Martin Zieglmeier sowie Tobias Lachenmann von der KIRU, das von der Firma Somacos GmbH & Co. KG ausgestellte Zertifikat „Qualifizierter Session-Kundenbetreuer" verliehen.

Die Somacos GmbH & Co. KG hat dieses Zertifikat für die Ausbildung der Session-Kundenbetreuer ins Leben gerufen. Grund hierfür sind die gestiegenen organisatorischen und technologischen Anforderungen an die Einführung eines Ratsinformationssystems, digitale Gremienarbeit mit entsprechenden Apps für mobile Endgeräte und neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit cloudbasierten Diensten unter dem Aspekt der Sicherung eines hohen Qualitätsstandards.

In der Ausbildungsreihe „Qualifizierter Session-Kundenbetreuer" werden nicht nur Produktkenntnisse, sondern auch Fachwissen rund um das Sitzungsmanagement, sowie wichtige organisatorische Abläufe aus dem Projektmanagement vermittelt.

„Wir bedanken uns bei unserem Partnern LivingData und KIRU für den geleisteten Einsatz im Rahmen der Zertifizierung und wünschen für die kommenden Projekte viel Erfolg", so Karl-Heinz Breuch - Teamleiter Kundenbetreuung SOMACOS.
Ansprechpartner:
Herr Karl-Heinz Breuch
Telefon: +49 (0)2203/ 2975 40
E-Mail: breuch@somacos.com

Erfolgreiches Somacos Partnermeeting 2014 in Dresden

Unser alljährliches Partnermeeting fand auch in diesem Jahr in der sächsischen Landeshauptstadt Dresden statt.

Mittelpunkt der Veranstaltung bildete der Informationsaustausch zu aktuellen Themenkomplexen wie:
• neuer Releasestand 4.6 für Session und SessionNet
• neue Mandatos iPad und Android Version
• neuer Cloudspeicher, Schnittstellen und App`s für cloudbasierte Dienste
• zukünftige offene Schnittstellen für OpenData am Beispiel OParl
• aktuelle Seminare und Veranstaltungen

Ein besonderes Highlight bildete auch in diesem Jahr die Auszeichnung sowie Zertifizierung unserer Partner. Projekterfahrene Partnerfirmen mit qualifizierten Session-Kundenbetreuern geben unseren Kunden die Gewissheit einer hohen Kompetenz und Dienstleistungsqualität.
Beim abendlichen Besuch der Gläsernen Manufaktur konnten unsere Gäste nicht nur einzigartige architektonische Eindrücke gewinnen, sondern sich auch über die gelungene Verbindung, von innovativen Automobilbau mit den überlieferten Werten traditioneller Manufakturen, informieren. 

Das Carolaschlösschen mit der grandiosen Kulisse des Großen Gartens bot dann im Anschluss eine kommunikative Plattform und einen Marktplatz für Genüsse.